唯美召香給大家說(shuō)說(shuō)皮膚管理店開(kāi)業(yè)步驟，新門(mén)店開(kāi)業(yè)，基礎(chǔ)客戶很關(guān)鍵。除了我們身邊的親朋友好友，我們要盡量多的吸引一批客戶到店，并轉(zhuǎn)化為我們的長(zhǎng)期客戶。這樣可以讓我們開(kāi)業(yè)就不愁客戶，建立信心，也能為我們進(jìn)一步的口碑營(yíng)銷做準(zhǔn)備。

開(kāi)業(yè)前 - 廣而告之

1. 在裝修期間，大的廣告包裝門(mén)面，并告知具體開(kāi)業(yè)時(shí)間。

2. 周邊推廣。制作美的海報(bào)到門(mén)店周圍人多的地段進(jìn)行分發(fā)，并告知開(kāi)業(yè)時(shí)間，具體的項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)優(yōu)惠等。

3. 邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)�？梢砸凿N售或贈(zèng)送的形式邀請(qǐng)盡量多的人在開(kāi)業(yè)后到門(mén)店體驗(yàn)。

4. 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。美團(tuán)／大眾點(diǎn)評(píng)上線并進(jìn)行新店促銷推廣。

5. 朋友圈推廣。開(kāi)業(yè)前一個(gè)月，從項(xiàng)目結(jié)果、產(chǎn)品結(jié)果、員工努力等方面對(duì)未來(lái)門(mén)店進(jìn)行包裝，讓周圍的朋友知道并關(guān)注，通過(guò)不同方面的文案發(fā)布取得相信。

開(kāi)業(yè)當(dāng)天 - 宣傳造勢(shì)

1. 氛圍營(yíng)造。開(kāi)業(yè)當(dāng)天要營(yíng)造隆重的開(kāi)業(yè)氣氛，激發(fā)路人的好奇并進(jìn)店詢問(wèn)。具體做法比如：彩虹門(mén)、鮮花、樂(lè)隊(duì)等。

2. 現(xiàn)場(chǎng)直播�？梢云刚�(qǐng)網(wǎng)紅或者身邊的社交達(dá)人到店體驗(yàn)項(xiàng)目并進(jìn)行網(wǎng)上直播，同時(shí)對(duì)門(mén)店的服務(wù)、項(xiàng)目、優(yōu)惠等進(jìn)行宣傳。

3. 網(wǎng)上宣傳。制作美的網(wǎng)上宣傳素材（圖片、視頻、文案），對(duì)開(kāi)業(yè)當(dāng)天的情景進(jìn)行網(wǎng)上造勢(shì)。

4. 客戶傳播。設(shè)置低門(mén)檻的傳播方案，比如發(fā)朋友圈送東西、積贊送體驗(yàn)項(xiàng)目等，讓開(kāi)業(yè)來(lái)體驗(yàn)消費(fèi)的客戶在朋友圈傳播。

開(kāi)業(yè)之后 - 培養(yǎng)客戶粘度

我們經(jīng)營(yíng)皮膚管理店，要讓客戶感覺(jué)到我們服務(wù)的溫度。

1. 用戶回訪。在用戶體驗(yàn)消費(fèi)后的第3天進(jìn)行電話或微信回訪，可以索要結(jié)果或者反饋進(jìn)行網(wǎng)上傳播。

2. 在用戶消費(fèi)體驗(yàn)的第7天進(jìn)行回訪，詢問(wèn)是否有不適反應(yīng)并邀約服務(wù)。

3. 如果用戶體驗(yàn)消費(fèi)后的15天仍然沒(méi)有到店進(jìn)行2次消費(fèi)，要委婉詢問(wèn)原因并提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

4. 如果用戶2個(gè)月都沒(méi)有到店消費(fèi)，要以新的優(yōu)惠爭(zhēng)取讓客戶回頭消費(fèi)。

5. 舉辦活動(dòng)，比如沙龍、講座、優(yōu)惠等讓客戶過(guò)來(lái)，并以饋贈(zèng)的方式對(duì)客戶的支持進(jìn)行回饋。