皮膚管理行業(yè)的發(fā)展隨著近幾年呈現(xiàn)上升，現(xiàn)在想要開(kāi)皮膚管理中心的投資者還是不計(jì)其數(shù)，并且店面的數(shù)量也在呈現(xiàn)上升。那對(duì)于皮膚管理中心有哪些運(yùn)營(yíng)之道，您了解嗎？

1、拓客問(wèn)題：沒(méi)客戶

客戶是皮膚管理工作室的財(cái)源。但新開(kāi)的皮膚管理工作室，基本沒(méi)有客戶基礎(chǔ)，需要從零開(kāi)始。所以拓客，留客成為皮膚管理店首當(dāng)其沖的問(wèn)題。

開(kāi)業(yè)大酬賓等活動(dòng)，超低價(jià)或者免費(fèi)體驗(yàn)，以及現(xiàn)場(chǎng)辦卡充XX元送XX元和優(yōu)惠券，小禮品等，先把客戶拉進(jìn)店體驗(yàn)和辦卡，后期通過(guò)回訪及客戶多次消費(fèi)個(gè)，與客戶成為好朋友。

2、囤貨問(wèn)題：產(chǎn)品進(jìn)貨太多

新開(kāi)皮膚管理工作室老板對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)及周邊客戶需求不太了解，容易導(dǎo)致門(mén)店引進(jìn)過(guò)多項(xiàng)目和購(gòu)買(mǎi)過(guò)多產(chǎn)品儀器，結(jié)果基本用不到，囤積倉(cāng)庫(kù)。皮膚管理工作室新開(kāi)業(yè)時(shí)，不需要太多項(xiàng)目，而且主要不是掙錢(qián)（也不能虧錢(qián)），而是吸引客戶進(jìn)店做管理，累積客戶數(shù)量，并與客戶成我朋友，后面在慢慢增加高收益項(xiàng)目。

3、技術(shù)問(wèn)題：皮膚管理技術(shù)不夠?qū)I(yè)

皮膚管理師技術(shù)不嫻熟，服務(wù)流程混亂，操作過(guò)程頻繁出錯(cuò)，容易給客戶留下不良印象，不利于留住客戶。

服務(wù)不僅要專(zhuān)業(yè)，而且也需要細(xì)節(jié)。皮膚管理師可通過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)，不斷增進(jìn)皮膚管理技術(shù)和服務(wù)流程與理念。讓我們能游刃有余的解答客戶疑問(wèn)和幫助客戶做管理。

平時(shí)多參加美博會(huì)和在網(wǎng)上學(xué)習(xí)皮膚管理技術(shù)，與時(shí)代美業(yè)接軌，隨時(shí)了解美業(yè)動(dòng)向和引進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目，提升門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。

4、門(mén)店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題：日常運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)不會(huì)做

皮膚管理工作室需要規(guī)范日常經(jīng)營(yíng)流程，商品擺設(shè)，門(mén)店活動(dòng)制定與實(shí)施，客戶回訪，以及皮膚管理師規(guī)范化服務(wù)流程從接待-咨詢-制定管理流程-做管理-咨詢-送客等等。

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